ru
Каждый день к нам обращаются представители компаний с одной целью, но с разными потребностями.
Здесь и заняты директора, которые тянут множество вопросов на себе и не имеют времени на организацию логистики.
Здесь и логисты, получившие огромный заказ от отдела продаж, где все авто нужны «на вчера».
Здесь и молодые компании, только приобщающиеся к международной торговле и имеющие кучу вопросов, как это все организовать.
Мы в VEZUCHI все понимаем и охотно беремся за любые вызовы!
“Наши Клиенты не знают о штрафах за перегруз по осям, дополнительных расходах на таможенные услуги и доплаты на границе за ошибку в документах. Благодаря нашим знаниям мы решаем такие вопросы самостоятельно без ваших нервов и дополнительных средств.
«Мы честно информируем вас на каждом этапе статуса нашей перевозки до того, как вы спросите, и решим все проблемные вопросы на таможнях или границе максимально без вашего привлечения. А благодаря четкой работе в CRM вам никогда не придется повторять информацию дважды.
“Мы всегда учитываем актуальное состояние всех факторов, наиболее влияющих на срок доставки груза перед тем, как озвучить его вам. Но даже если в процессе рейса произошел форс-мажор, мы всегда предложим решение доставить груз вовремя.”
“Чтобы не произошло во время перевозки, мы всегда рядом и решаем все вопросы на стороне Клиента. Нет необходимого оборудования для загрузки/выгрузки? – находим и арендуем. Озвучили вам стоимость, а цены резко выросли? – везем по озвученной цене.”
Сервис-история
Это была обычная перевозка, авто загрузилось в пятницу и во вторник должно было быть на выгрузке. На границе оказалось, что в машине перегрузки по осям и водителю выставили штраф в 50000 грн. Все выходные наш менеджер вел переговоры с перевозчиком, выяснял причины возникновения такой ситуации и способы разрешения. Перевозчик требовал выставить этот штраф нашему заказчику, но благодаря высокой компетентности нашего менеджера ситуацию удалось разрешить так, что наш Клиент даже не узнал, что был какой-то штраф и какая-то перегрузка и смог спокойно наслаждаться законными выходными.
PS: Клиент оплатил стоимость перевозки по заявке, без дополнительных платежей.
Задание
Срочно доставить партию минеральных удобрений 1012 т по фиксированному бюджету на всю логистику
Результат
В течение 2 недель мы организовали доставку всей партии (46 полных 20т авто) по разным населенным пунктам Украины
Задание
Помочь постоянному Клиенту импортировать промышленную котельную с элементами распределительного оборудования и роботизированной упаковочной машины для собственного производства.
Результат
Наш менеджер оперативно подал трал на место скачивания. В процессе загрузки мы обнаружили, что фактическая упаковка роботизированной машины не может гарантировать целостность груза при перевозке открытым транспортом, поэтому запросили латвийцам на переупаковку. Взвесив сроки и предложенную стоимость, приняли решение транспортировать это оборудование догрузкой в крытом автомобиле на максимально оптимальных условиях. Таким образом, груз прибыл к заказчику надлежащего качества и в необходимый срок.
ответы
Польша – Украина (от 3 дней),
Эстония – Украина (от 4 дней),
Испания – Украина (от 8 дней),
Англия – Украина (от 7 дней),
Турция – Украина (от 6 дней).
На срок доставки оказывает влияние много факторов, в т.ч. и наличие очередей на границе Обратитесь к нашему менеджеру, чтобы узнать точный срок доставки именно вашего груза.
К сожалению, в условиях постоянных изменений в процедурах и законодательствах Украины и других стран цены на грузоперевозки часто колеблются и на это влияет много факторов. Мы постоянно держим руку на пульсе и информируем наших Клиентов заранее о возможном росте или тенденции снижения цены и подсказываем, когда везти выгоднее.
Для точного просчета стоимости перевозки нам потребуется от вас информация, куда везти контейнер после выгрузки.
Сроки оплаты согласуем индивидуально и фиксируем в договоре и заявке на перевозку.
