uk
Кожен день до нас звертаються представники компаній з однією метою, але з різними потребами.
Тут і зайняті директори, які «тягнуть» безліч питань на собі та не мають часу на організацію логістики.
Тут і логісти, що отримали величезне замовлення від відділу продажу, де всі авто потрібні «на вчора».
Тут і молоді компанії, що тільки долучаються до міжнародної торгівлі та мають купу питань, як це все організувати.
Ми у VEZUCHI все розуміємо і охоче беремося за будь-які виклики!
“Наші Клієнти не знають про штрафи за перегруз по осях, додаткові витрати на митні послуги та доплати на кордоні за помилку в документах. Завдяки нашим знанням ми вирішуємо такі питання самостійно без ваших нервів та додаткових коштів.”
“Ми чесно інформуємо вас на кожному етапі про статус нашого перевезення до того, як ви запитаєте, та вирішимо всі проблемні питання на митницях чи кордоні максимально без вашого залучення. А завдяки чіткій роботі у CRM вам ніколи не доведеться повторювати інформацію двічі.”
“Ми завжди враховуємо актуальний стан всіх факторів, що найбільше впливають на термін доставки вантажу перед тим, як озвучити його вам. Але навіть якщо в процесі рейсу стався форс-мажор, ми завжди запропонуємо рішення, щоб доставити вантаж вчасно.”
“Щоб не сталося під час перевезення, ми завжди поруч і вирішуємо всі питання на боці Клієнта. Немає необхідного обладнання для завантаження/вивантаження? – знаходимо і орендуємо. Озвучили вам вартість, а ціни різко виросли? – веземо по озвученій ціні.”
Cервіс-історія
Це було звичайне перевезення, авто завантажилося у п’ятницю і у вівторок мало бути на вивантаженні. На кордоні виявилося, що в машині перевантаження по осях і водію виставили штраф 50000 грн. Всі вихідні наш менеджер вів переговори з перевізником, з’ясовував причини виникнення такої ситуації та способи вирішення. Перевізник вимагав виставити цей штраф нашому замовнику, але завдяки високій компетентності нашого менеджера, ситуацію вдалося вирішити так, що наш Клієнт навіть не дізнався, що був якийсь штраф і якесь перевантаження та зміг спокійно насолоджуватися законними вихідними.
P.S.: Клієнт оплатив вартість перевезення по заявці, без додаткових платежів.
Завдання
Терміново доставити партію мінеральних добрив 1012 т по фіксованому бюджету на всю логістику
Результат
Протягом 2 тижнів ми організували доставку всієї партії (46 повних 20т авто) по різним населеним пунктам України
Завдання
Допомогти постійному Клієнту імпортувати промислову котельню із елементами розподільчого обладнання та роботизованої пакувальної машини для власного виробництва
Результат
Наш менеджер оперативно подав трал на місце завантаження. В процесі завантаження ми виявили, що фактичне упакування роботизованої машини не може гарантувати цілісність вантажу при перевезенні відкритим транспортом, тому подали запит латвійцям на перепакування. Зваживши терміни та запропоновану на це вартість, прийняли рішення транспортувати це обладнання довантаженням у критому автомобілі на максимально оптимальних умовах. Таким чином вантаж прибув до замовника належної якості та в необхідний термін.
відповіді
Польща – Україна (від 3 днів),
Естонія – Україна (від 4 днів),
Іспанія – Україна (від 8 днів),
Англія – Україна (від 7 днів),
Туреччина – Україна (від 6 днів).
На термін доставки впливає багато факторів, в т.ч. і наявність черг на кордоні. Зверніться до нашого менеджера, щоб дізнатися точний термін доставки саме вашого вантажу.
На жаль, в умовах постійних змін в процедурах та законодавствах України та інших країн, ціни на вантажоперевезення часто коливаються і на це впливає багато факторів. Ми постійно тримаємо руку на пульсі та інформуємо наших Клієнтів заздалегідь про можливий ріст або тенденцію зниження ціни і підказуємо, коли везти вигідніше.
Для точного прорахунку вартості перевезення нам буде потрібна від вас інформація, куди везти контейнер після вивантаження.
Терміни оплати погоджуємо індивідуально та фіксуємо у договорі і заявці на перевезення.
